Sisällysluettelo
- Minkä takia Asiakkaat Suosivat Meidät
- Pelivalintamme Detaljit
- Maksumenetelmät ja Rahannostot
- Luotettavuus ja Vastuulliset käytännöt
Miksi Asiakkaat Suosivat Palvelumme
Palvelussamme Coolbe kasinokokemus pohjautuu kolmeen peruspillarille: ripeeys, avoimuus ja rehellisyys. Siinä kun käynnistimme operaatiomme vuonna 2016, päämääränämme oli luoda kehittää pelielämys, joka todella erottuu markkinoilta vilpittömyydellään. Kyseinen ajattelutapa ilmenee kaikissa palveluidemme osiossa.
Asiakkaamme pitävät erityisesti sitä, miten prosessimme ovat hyvin yksinkertaisia ilman piilotettuja ehtoja tai vaikeita bonusten ehtoja. Siinä kun lupauksemme on antaa nopea nosto, täytämme tuon todellisuudessa. Yleinen kotiutusmme käsittelyaika on vain alle 24 h, joka erottautua meidät merkittävästi monilta kilpailijoistamme.
Tukipalvelumme Voimat
Ymmärrämme, sen että pulmia voivat helposti tapahtua minä aikana tahansa. Tämän vuoksi asiakastukemme on saavutettavissa äidinkielellä joka ainoa päivä aikana suoraviestinnän avulla. Ryhmämme rakentuu koulutetuista ammattilaisista, jotka hoitavat ison määrän pulmista vain muutamassa minuuttin sisällä.
- Live-chat äidinkielellä ympäri vuorokauden
- Sähköpostituki vastausajalla alle 2 tuntia
- Kattava ohjesivusto suomen kielellä versiona
- Omistettu VIP-palvelu aktiivisille asiakkaille
- Helpot käyttöohjeet ja peliehdot sujuvasti saavutettavissa
Pelivalintamme Yksityiskohdat
Pelivalikoimamme pitää sisällään yli 3000 vaihtelevan peliä toimialan parhailta tuottajilta. Olemme tehneet strategisia kumppanuuksia kokonaisuudessaan 80 pelivalmistajan kera, joka varmistaa jatkuvasti laajentuvan ja monipuolisen valikoiman. NetEnt, Pragmatic Play, Evolution Gaming ja Play’n GO ovat vain vain muutamia esimerkkeinä kumppaneistamme.
Erityisyydeksi Live-kasino-osiossa
Livekasinossamme pääset pelaamaan oikeita live-jakajia vasten suorassa. Meiltä on yhteistyö 3 erillistä live-studiot, mistä saat erikoisuuksia esimerkiksi suomenkieliset pöydät ja yksinomaiset VIP-tilat. Blackjack-pöytiemme panokset alkavat jo vain 50 sentistä ja ulottuvat 10 000 euroon kullekin käsi.
| Hedelmäpelit | 2400+ | NetEnt, Pragmatic Play, Push Gaming | 0,10 € |
| Live-kasino | 350+ | Evolution Gaming, Pragmatic Live, Ezugi | 0,50 € |
| Perinteiset pelit | 180+ | Play’n GO, Red Tiger, Relax Gaming | 0,20 € |
| Jättipottipelit | 75+ | NetEnt, Microgaming, Red Tiger | 0,10 € |
Maksuvaihtoehdot ja Nostot
Tarjoamme asiakkaille suomalaisille käyttäjille käyttäjille laajan joukon perinteisiä maksuvaihtoehtoja. Pankkisiirrot toimivat nopeasti välittömästi, ja lisäksi verkkopohjaiset maksupalvelut kuten Skrill ja Neteller prosessoidaan salamannopeasti. Talletus- ja ja nostomenettelymme on tehty helpoiksi.
- Poimii mieleisesi maksumenetelmä kassan kautta – kaikki maksutavat näkyvät selkeästi
- Syötä määrä ja akseptoi maksutapahtuma – ei yhtään turhia askelia
- Maksut näytetään pelitilillä saman tien
- Nostohakemukset hoidetaan yleensä 0-24 tunnin aikana
- Rahat ilmestyvät omalle tilille valitun menetelmän perusteella
Kotiutusraja on tällä hetkellä 10 000 EUR vrk:ssa tavanomaisille pelaajille, mutta kuitenkin VIP-jäsenillämme ei ole lainkaan ole yleensä varsinaisesti limittiä. Emme koskaan veloita kustannuksia talletuksista tai nostoista, joka on olennainen etuus lukuisiin vastustajiin verratessa.
Turvallisuus ja Vastuullisuus
Operoimme Viron lisenssin alaisuudessa, jonka tunniste tunnus on numero HKL000257. Käyttölupa on vaivattomasti tarkistettavissa Viron valtion verottajan viralliselta virkaviralliselta webbisivulta. Tämä tarkoittaa, miten toimintaamme seurataan jatkuvasti ja meidän täytyy on noudattaa tiukkoja vastuullisen pelaamiseen liittyviä direktiivejä.
Vastuullisen Pelaamiseen liittyviä Työkalut
Laitamme saataville kaikille käyttäjillemme monipuolisen kirjon välineitä pelikäyttäytymisen rajaamiseen. Voit helposti asettaa päivä-
